Informativa sui Cookie – Matera City Pass

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la visita di un sito web. Consentono al sito web di riconoscere il dispositivo, memorizzare le preferenze dell'utente e migliorare l'esperienza di navigazione.

I cookie possono essere cookie di prima parte, impostati direttamente dal sito web, o cookie di terze parti, impostati da fornitori di servizi esterni.

2. Cookie utilizzati su questo sito web

Matera City Pass utilizza cookie tecnici strettamente necessari che sono essenziali per il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web, inclusa l'autenticazione degli utenti, la gestione delle sessioni e la memorizzazione del consenso.

I cookie di preferenza possono essere utilizzati per ricordare le scelte dell'utente, come la lingua o le impostazioni dell'interfaccia, al fine di migliorare l'usabilità.

I cookie di analisi possono essere utilizzati per raccogliere informazioni aggregate e anonime su come i visitatori utilizzano il sito web, incluse le pagine visitate e le interazioni, al fine di migliorare le prestazioni e i contenuti. Questi cookie vengono attivati solo quando è stato dato il consenso richiesto.

I cookie di marketing e di profilazione possono essere utilizzati per misurare le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie. Questi cookie vengono attivati solo quando è stato dato il consenso richiesto.

3. Cookie di terze parti

Il sito web può utilizzare servizi di terze parti come Google Analytics 4 e Google Ads per analizzare l'utilizzo aggregato del sito web e misurare le prestazioni pubblicitarie. Quando vengono utilizzati questi cookie, l'anonimizzazione dell'IP e le impostazioni di miglioramento della privacy sono abilitate ove applicabile, e la memorizzazione legata alla pubblicità si attiva solo dopo che è stato dato il consenso marketing (Google Consent Mode).

Il sito web utilizza inoltre PostHog (con server nell'UE) per analisi di prodotto, registrazione delle sessioni (session replay) ed heatmap, allo scopo di capire come i visitatori usano il sito e migliorarlo. La registrazione delle sessioni cattura le interazioni sullo schermo ma oscura il contenuto di tutti i campi dei form (es. password, indirizzi email, dati di pagamento) prima che vengano registrati. PostHog inizia a raccogliere dati solo dopo che è stato dato il consenso analytics, e gli indirizzi IP vengono anonimizzati.

Contentsquare può essere utilizzato per ulteriori analisi sull'utilizzo del sito web e parte solo dopo che è stato dato il consenso analytics.

Per la misurazione pubblicitaria, il sito web può utilizzare il Meta Pixel (Facebook/Instagram) e il Pixel OpenAI Ads (ChatGPT), che si attivano solo dopo che è stato dato il consenso marketing.

Servizi di terze parti aggiuntivi, come Google Maps o Stripe, possono impostare cookie tecnici necessari per la loro funzionalità.

4. Gestione del consenso ai cookie

Matera City Pass utilizza Silktide Consent Manager per gestire il consenso degli utenti per i cookie non essenziali. Al primo accesso, agli utenti viene presentato un banner sui cookie che consente loro di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze sui cookie. Le scelte di consenso possono essere modificate in qualsiasi momento tramite l'interfaccia di gestione del consenso.

5. Gestione dei cookie tramite le impostazioni del browser

Gli utenti possono anche gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Le istruzioni sono disponibili ai seguenti link:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

La disabilitazione di determinati cookie può influire sulla funzionalità del sito web.

6. Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai dati trattati tramite i cookie, richiedere la rettifica o la cancellazione ove applicabile, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Le richieste possono essere inviate a hello@materacitypass.com.

7. Modifiche a questa Informativa sui Cookie

Possiamo aggiornare questa Informativa sui Cookie per riflettere cambiamenti nei requisiti legali o nei cookie utilizzati sul sito web. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di revisione.